jdbl-এর গোপনীয়তা নীতি

jdbl আপনার সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নিচের বৈধ ও ন্যায়সংগত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

jdbl আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে প্রদান করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে কিছু তথ্য ভাগ করা হতে পারে:

সেবা-প্রদানকারী অংশীদার

আমাদের পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, প্রযুক্তি অবকাঠামো এবং গ্রাহক সেবায় সহায়তাকারী বিশ্বস্ত প্রদানকারীরা প্রয়োজনীয় পরিমাণে তথ্য পেতে পারেন। এই সমস্ত অংশীদার jdbl-এর সঙ্গে কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ এবং তারা কোনো অবস্থাতেই এই তথ্য নিজস্ব উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবেন না।

গেম সফটওয়্যার প্রদানকারী

Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, JILI, PG Soft-এর মতো গেম প্রদানকারীরা কিছু গেমিং সেশন ডেটা পেতে পারেন — শুধুমাত্র গেমের ন্যায্যতা ও প্রযুক্তিগত কার্যক্ষমতা নিশ্চিত করতে। এই প্রদানকারীরা আপনার পরিচয়মূলক তথ্য পান না।

আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে

যদি আইনি আদেশ বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধের প্রেক্ষিতে তথ্য প্রদান করা প্রয়োজন হয়, jdbl সেক্ষেত্রে ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য সরবরাহ করতে বাধ্য থাকতে পারে।

যা আমরা কখনো করি না

• আপনার তথ্য বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কে বিক্রি করা হয় না।
• আপনার সম্মতি ছাড়া বিপণন উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষকে তথ্য প্রদান করা হয় না।
• অপ্রয়োজনীয় ডেটা শেয়ারিং বা ব্রোকারদের সঙ্গে কোনো চুক্তি নেই।

jdbl ওয়েবসাইটটি সঠিকভাবে পরিচালনার জন্য এবং আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য কুকিজ ব্যবহার করে। কুকিজ হল ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।

অপরিহার্য কুকিজ

এই কুকিজগুলো ওয়েবসাইটের মৌলিক কার্যক্রমের জন্য অপরিহার্য। লগইন সেশন বজায় রাখা, জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা এবং নিরাপত্তা যাচাই — এই কুকিজ ছাড়া এই কার্যক্রমগুলো সম্ভব নয়। এই কুকিজ নিষ্ক্রিয় করলে jdbl সঠিকভাবে কাজ করবে না।

বিশ্লেষণাত্মক কুকিজ

ব্যবহারকারীরা কীভাবে jdbl-এর সঙ্গে যোগাযোগ করেন তা বুঝতে এবং পরিষেবা উন্নত করতে আমরা বিশ্লেষণাত্মক কুকিজ ব্যবহার করি। এই তথ্য সমষ্টিগতভাবে সংগ্রহ করা হয় এবং ব্যক্তিগতভাবে শনাক্তযোগ্য নয়।

কুকিজ পরিচালনা

আপনার ব্রাউজার সেটিংস পরিবর্তন করে আপনি কুকিজ পরিচালনা করতে পারেন। তবে মনে রাখবেন, অপরিহার্য কুকিজ নিষ্ক্রিয় করলে jdbl-এর কিছু গুরুত্বপূর্ণ সুবিধা ব্যবহার করা সম্ভব নাও হতে পারে।

jdbl আপনার তথ্যের সুরক্ষায় শিল্পমানের প্রযুক্তি ও পদ্ধতি প্রয়োগ করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো নিচে বর্ণিত হয়েছে:

তথ্য ধারণ সময়কাল

jdbl আপনার তথ্য কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় সময়কালের জন্য ধরে রাখে:

• সক্রিয় অ্যাকাউন্ট: অ্যাকাউন্ট বন্ধ না হওয়া পর্যন্ত।
• লেনদেনের রেকর্ড: আর্থিক বিধিমালা অনুযায়ী নির্ধারিত সময় পর্যন্ত।
• বন্ধ অ্যাকাউন্ট: নিরাপত্তা ও আইনি প্রয়োজনীয়তার জন্য সীমিত সময়ের জন্য সংরক্ষণ, তারপর নিরাপদে মুছে ফেলা।
• বিশ্লেষণ ডেটা: নিরাকার আকারে বেঞ্চমার্কিং উদ্দেশ্যে দীর্ঘ মেয়াদে সংরক্ষণ সম্ভব।

jdbl বিশ্বাস করে প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিজের তথ্যের উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। আপনি নিচের অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে পারেন:

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। সকল অনুরোধ সম্মানজনকভাবে ও দ্রুততার সঙ্গে পরিচালনা করা হবে।

আর্থিক তথ্যের নিরাপত্তা jdbl-এর সর্বোচ্চ অগ্রাধিকারগুলোর একটি। আমাদের পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো — bKash, Nagad, Rocket (ডাচ-বাংলা ব্যাংকের মোবাইল ওয়ালেট) ও Upay — বাংলাদেশের নেতৃস্থানীয় ডিজিটাল পেমেন্ট সেবা, এবং এগুলো নিজস্ব শক্তিশালী নিরাপত্তা প্রোটোকল দ্বারা সুরক্ষিত।

পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ পদ্ধতি

jdbl আপনার মোবাইল ব্যাংকিং পিন বা ওটিপি কখনো সংরক্ষণ করে না বা দেখে না। পেমেন্ট প্রক্রিয়াটি সরাসরি সংশ্লিষ্ট মোবাইল আর্থিক সেবার নিজস্ব সুরক্ষিত গেটওয়ের মাধ্যমে সম্পন্ন হয়।

জালিয়াতি প্রতিরোধ ব্যবস্থা

jdbl রিয়েল-টাইম লেনদেন পর্যবেক্ষণ পদ্ধতি ব্যবহার করে। কোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে সুরক্ষা-স্তরে নেওয়া হয় এবং ব্যবহারকারীকে অবহিত করা হয়।

সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৫০০ এবং সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳১,০০০ — এই সীমাগুলো ব্যবহারকারীর আর্থিক নিরাপত্তার কথা বিবেচনা করেই নির্ধারিত। সাধারণত উত্তোলন ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।

jdbl শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য একটি প্ল্যাটফর্ম। আমরা সচেতনভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।

বয়স যাচাই প্রক্রিয়া

নিবন্ধনের সময় জন্ম তারিখ প্রদান বাধ্যতামূলক। সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে ২১ বছরের কম বয়সীদের নিবন্ধন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে বাধা দেয়। প্রয়োজনে অতিরিক্ত পরিচয় দলিল চাওয়া হতে পারে।

অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য পাওয়া গেলে

যদি কোনো কারণে অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য আমাদের কাছে পৌঁছায় বলে আমরা বুঝতে পারি, তাহলে অবিলম্বে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হবে।

আপনি যদি মনে করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক jdbl ব্যবহার করছে, তাহলে অনুগ্রহ করে [email protected]এ জানান।

jdbl প্রযুক্তি, আইন এবং ব্যবসায়িক পদ্ধতির পরিবর্তনের সঙ্গে সামঞ্জস্য রেখে এই গোপনীয়তা নীতি সময়মতো হালনাগাদ করার অধিকার রাখে।

পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি

কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা:

• এই পৃষ্ঠায় হালনাগাদ তারিখ উল্লেখ করব।
• নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হতে পারে।
• সাইটে একটি প্রকাশ্য ঘোষণা দেওয়া হবে।

পরিবর্তনের পর ব্যবহার

নীতি পরিবর্তনের পরেও আপনি jdbl ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তা নতুন নীতির সম্মতি হিসেবে গণ্য হবে। তবে যদি পরিবর্তন আপনার পক্ষে গ্রহণযোগ্য না হয়, তাহলে আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন এবং তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার যদি কোনো প্রশ্ন, মন্তব্য বা আপত্তি থাকে, অথবা আপনি আপনার তথ্যের অধিকার প্রয়োগ করতে চান, তাহলে jdbl-এর সাপোর্ট টিমের সঙ্গে যোগাযোগ করুন:

আমরা সমস্ত গোপনীয়তা-সম্পর্কিত অনুরোধ সর্বোচ্চ গোপনীয়তায় ও পেশাদারিত্বের সঙ্গে পরিচালনা করি। jdbl-এর সঙ্গে আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ।